Política de privacidad
Cómo se utiliza la información personal para cuentas, pedidos, entregas y atención al cliente en Belage Beads.
Fecha de vigencia: octubre 9, 2026 · Última actualización: octubre 9, 2026
- Quiénes somos y cómo contactarnos
- Información utilizada por la tienda
- Cómo se utiliza la información
- Pago, entrega y servicios externos
- Cookies y preferencias guardadas
- Mantener información
- Su información y solicitudes
- Actualizaciones y contacto
Quiénes somos y cómo contactarnos
La empresa identificada a continuación opera Belage Beads. Envíe preguntas o solicitudes de privacidad al correo electrónico que se muestra a continuación. Incluya suficiente información para que podamos identificar la cuenta o el pedido en cuestión, pero no envíe contraseñas, códigos de verificación ni detalles completos de la tarjeta.
Razón social legal: 义乌市固娜饰品配件商行
Dirección comercial: Unidad 1, Edificio 131, Comunidad Xinggang Subdistrito de Futian, Yiwu, Zhejiang, China Botón
Correo electrónico: sh229180@gmail.com
Información utilizada por la tienda
La información de la cuenta incluye su nombre, nombre para mostrar, correo electrónico y credenciales de la cuenta. La información del pedido incluye productos y cantidades, moneda y monto del pedido, detalles de facturación y entrega, detalles de contacto, método de pago y estado del pedido.
Cuando se comunica con nosotros, utilizamos la información que nos proporciona, como su mensaje, número de pedido, producto SKU y recibo de transferencia bancaria. La información de envío incluye números de seguimiento, transportistas y eventos de envío. La información técnica utilizada para el funcionamiento y la seguridad del sitio puede incluir identificadores de sesión y direcciones IP.
La caja actual ofrece transferencia bancaria. No ofrece un formulario de ingreso de tarjetas ni recopila números de tarjetas a través de un portal de tarjetas conectado. No nos envíes datos de la tarjeta en un mensaje.
Si envía una reseña de un producto, el texto de la reseña, la calificación y el nombre mostrado pueden ser visibles para otros visitantes. Evite incluir detalles de contacto o pago privados en una revisión pública.
Cómo se utiliza la información
Usamos información para administrar cuentas, procesar y cumplir con pedidos, verificar el recibo de pago, organizar la entrega, mostrar actualizaciones de pedidos y envíos, responder a consultas y manejar cambios, reembolsos u otros problemas con pedidos.
También utilizamos la información necesaria para operar la tienda, evitar el uso indebido y mantener registros comerciales relevantes. Envíe únicamente información relevante para su consulta; por ejemplo, un número de pedido suele ser más útil que una captura de pantalla completa de la cuenta.
Pago, entrega y servicios externos
Los bancos y el proveedor de la cuenta receptora correspondiente procesan las transferencias bancarias según sus propios acuerdos. Usamos información de pedido y referencia de pago para conciliar una transferencia. Una transferencia bancaria no es una carga automática de su pedido completo en el sitio web al proveedor de la cuenta receptora.
La tienda utiliza 17TRACK para actualizaciones de envío. Nuestra integración envía el número de seguimiento, información del transportista y una referencia de seguimiento interna. No envía la dirección de su pedido ni los detalles de pago en esas solicitudes de seguimiento. Los transportistas y proveedores de logística necesitan por separado la información de entrega necesaria para cumplir con su pedido.
Si utiliza un WhatsApp o un enlace de red social, interactúa con ese proveedor fuera de este sitio web. La información que usted elige compartir allí también se maneja según los términos y la información de privacidad de ese proveedor.
Mantener información
Mantenemos registros de pedidos y pagos para el cumplimiento de pedidos, conciliación de pagos, consultas y disputas posventa, y obligaciones contables o de mantenimiento de registros aplicables. Es posible que sea necesario conservar los registros vinculados a un pedido, pago o disputa no resuelto hasta que se resuelva y finalice cualquier requisito de retención aplicable.
Los detalles de la cuenta se utilizan mientras usted mantiene una cuenta. Los mensajes de servicio al cliente y los recibos de transferencia se guardan con la consulta o el pedido correspondiente mientras sea necesario para resolver el problema y cumplir con las obligaciones de mantenimiento de registros pertinentes. Los registros de envío y seguridad respaldan el seguimiento, el funcionamiento del sitio y las investigaciones de uso indebido.
Contáctenos si desea información sobre registros asociados con usted o desea solicitar su eliminación. Eliminar una cuenta no elimina automáticamente los registros de pedidos o pagos que deben conservarse. Revisamos las solicitudes en función del propósito de los registros y las obligaciones aplicables.
Su información y solicitudes
Puede revisar y actualizar los detalles de la cuenta en Mi cuenta. Contáctenos para solicitar acceso, corrección o eliminación de información asociada con usted. Es posible que necesitemos verificar que una solicitud se refiere a su cuenta o pedido antes de revelar o cambiar información.
La respuesta y cualquier excepción dependen de la ley aplicable y de los registros que se deben conservar. Dependiendo de la ley aplicable, también puede tener derecho a restringir u objetar el procesamiento, recibir una copia en formato portátil, retirar el consentimiento cuando el procesamiento dependa del consentimiento o plantear una inquietud ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Contáctenos utilizando los detalles anteriores para discutir una solicitud.
Actualizaciones y contacto
Esta política entra en vigor en octubre 9, 2026. Actualizaremos esta página cuando nuestras prácticas de manejo de datos cambien y mostraremos la fecha de la última actualización. Comuníquese con la empresa utilizando el correo electrónico o la dirección anterior si tiene preguntas sobre su información.