Politique de confidentialité

Qui nous sommes et comment nous contacter

L’entreprise identifiée ci-dessous exploite Belage Beads. Envoyez vos questions ou demandes de confidentialité à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. Incluez suffisamment d’informations pour nous permettre d’identifier le compte ou la commande concernée, mais n’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification ou de détails complets de la carte.

Raison sociale légale : 义乌市固娜饰品配件商行

Adresse professionnelle : Unité 1, Bâtiment 131, Sous-district de Futian de la communauté de Xinggang, Yiwu, Zhejiang, Chine Bouton

Courriel : sh229180@gmail.com

Informations utilisées par le magasin

Les informations sur le compte incluent votre nom, votre nom d’affichage, votre adresse e-mail et les informations d’identification du compte. Les informations de commande comprennent les produits et les quantités, la devise et le montant de la commande, les détails de facturation et de livraison, les coordonnées, le mode de paiement et le statut de la commande.

Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les informations que vous fournissez, telles que votre message, votre numéro de commande, le produit SKU et le reçu de virement bancaire. Les informations sur l’expédition comprennent les numéros de suivi, les transporteurs et les événements d’expédition. Les informations techniques utilisées pour le fonctionnement et la sécurité du site peuvent inclure des identifiants de session et des adresses IP.

La caisse actuelle propose le virement bancaire. Il ne propose pas de formulaire de saisie de carte et ne collecte pas de numéros de carte via une passerelle de carte connectée. Ne nous envoyez pas les détails de la carte dans un message.

Si vous soumettez un avis sur un produit, le texte de votre avis, votre note et votre nom affiché peuvent être visibles par les autres visiteurs. Évitez d’inclure des coordonnées privées ou des informations de paiement dans un avis public.

Comment les informations sont utilisées

Nous utilisons les informations pour gérer les comptes, traiter et exécuter les commandes, vérifier la réception du paiement, organiser la livraison, afficher les mises à jour des commandes et des expéditions, répondre aux demandes de renseignements et gérer les échanges, les remboursements ou d’autres problèmes de commande.

Nous utilisons également les informations nécessaires pour exploiter le magasin, prévenir les utilisations abusives et conserver les dossiers commerciaux pertinents. Envoyez uniquement les informations pertinentes à votre demande ; par exemple, un numéro de commande est généralement plus utile qu’une capture d’écran complète du compte.

Paiement, livraison et services externes

Les banques et le prestataire du compte récepteur concerné traitent les virements bancaires selon leurs propres modalités. Nous utilisons les informations de référence de commande et de paiement pour rapprocher un transfert. Un virement bancaire ne constitue pas un téléchargement automatique de l’intégralité de votre commande sur le site Web vers le fournisseur du compte destinataire.

Le magasin utilise 17TRACK pour les mises à jour des expéditions. Notre intégration envoie le numéro de suivi, les informations du transporteur et une référence de suivi interne. Il n’envoie pas votre adresse de commande ni les détails de paiement dans ces demandes de suivi. Les transporteurs et les prestataires logistiques ont besoin séparément des informations de livraison nécessaires pour exécuter votre commande.

Si vous utilisez un WhatsApp ou un lien de réseau social, vous interagissez avec ce fournisseur en dehors de ce site Web. Les informations que vous choisissez de partager ici sont également traitées selon les conditions et les informations de confidentialité de ce fournisseur.

Cookies et préférences enregistrées

La boutique utilise des cookies de navigateur ou le stockage de session pour des fonctions telles que la connexion, les paniers d’achat, les sessions de paiement et les choix de langue ou de devise enregistrés. Les bloquer peut empêcher ces fonctions de fonctionner correctement.

Vous pouvez consulter ou supprimer les cookies stockés via les paramètres de votre navigateur. La suppression des préférences enregistrées peut réinitialiser votre choix de langue ou de devise. Le blocage des cookies peut empêcher le bon fonctionnement des fonctions de connexion, de panier ou de paiement.

Conservation des informations

Nous conservons des enregistrements de commandes et de paiements pour l’exécution des commandes, le rapprochement des paiements, les demandes et litiges après-vente, ainsi que les obligations comptables ou de tenue de registres applicables. Les enregistrements liés à une commande, un paiement ou un litige non résolu peuvent devoir être conservés jusqu’à ce qu’ils soient résolus et que toute exigence de conservation applicable ait pris fin.

Les détails du compte sont utilisés pendant que vous gérez un compte. Les messages du service client et les reçus de transfert sont conservés avec la demande ou la commande concernée lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème et respecter les obligations de tenue de registres pertinentes. Les dossiers d’expédition et de sécurité prennent en charge le suivi, l’exploitation du site et les enquêtes sur les utilisations abusives.

Contactez-nous si vous souhaitez des informations sur les enregistrements qui vous sont associés ou si vous souhaitez demander la suppression. La suppression d’un compte ne supprime pas automatiquement les enregistrements de commande ou de paiement qui doivent être conservés. Nous examinons les demandes par rapport à l’objectif des dossiers et aux obligations applicables.

Vos informations et demandes

Vous pouvez consulter et mettre à jour les détails du compte dans Mon compte. Contactez-nous pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations vous concernant. Nous devrons peut-être vérifier qu’une demande concerne votre compte ou votre commande avant de divulguer ou de modifier des informations.

La réponse et les éventuelles exceptions dépendent de la loi applicable et des dossiers qui doivent être conservés. En fonction de la loi applicable, vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement, de recevoir une copie dans un format portable, de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ou de soulever une préoccupation auprès de l’autorité de protection des données compétente. Contactez-nous en utilisant les détails ci-dessus pour discuter d’une demande.

Mises à jour et contact

Cette politique entre en vigueur en octobre 9, 2026. Nous mettrons à jour cette page lorsque nos pratiques de traitement des données changeront et afficherons la date de la dernière mise à jour. Contactez l’entreprise en utilisant l’e-mail ou l’adresse ci-dessus pour toute question concernant vos informations.

Conditions générales