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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zum Einkaufen mit Belage Beads, zu Zahlungen und zur Lösung von Bestellproblemen.

Datum des Inkrafttretens: Oktober 9, 2026 · Letzte Aktualisierung: Oktober 9, 2026

Wer wir sind

Belage Beads wird von dem unten aufgeführten Unternehmen betrieben. Kontaktieren Sie uns über die unten angegebene E-Mail-Adresse oder Adresse, wenn Sie Fragen zu einer Bestellung oder diesen Bedingungen haben.

Firmenname: 义乌市固娜饰品配件商行

Geschäftsadresse: Einheit 1, Gebäude 131, Xinggang Community Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China

E-Mail: sh229180@gmail.com

Produkte und Bestellungen

Überprüfen Sie vor der Bestellung die ausgewählte Produktoption, die Menge in Packungen, die Produktbeschreibung und die Lieferinformationen. Perlengröße und Lochgröße sind unterschiedliche Maße; Überprüfen Sie beide, sofern sie für Ihr Projekt relevant sind.

Geben Sie genaue Kontakt- und Lieferdetails an und überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Preise, Währungen und Zahlung

Sie können in USD, MXN, EUR, IDR, AUD, MYR oder PHP einkaufen und Bestellungen aufgeben. Wählen Sie Ihre Währung aus, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und überprüfen Sie den endgültigen Gesamtbetrag beim Bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt; Banküberweisung ist derzeit möglich.

Bei Banküberweisungen zahlen Sie den genauen Bestellbetrag in der Bestellwährung auf das für diese Bestellung angegebene Konto. Verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Die Bankdaten finden Sie auf der Bestellbestätigungsseite und in Ihrer Bestell-E-Mail. Unbezahlte Banküberweisungsaufträge, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, sind auch unter „Mein Konto“ → „Bestellungen“ → „Bestellung anzeigen“ verfügbar.

Senden Sie Ihren Überweisungsbeleg und Ihre Bestellnummer an den Kundendienst. Wir überprüfen vor dem Versand, ob das Geld eingetroffen ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Zahlung erfolgreich war, kontaktieren Sie uns, bevor Sie erneut bezahlen. Die Währungsumrechnung durch Ihre Bank und die damit verbundenen Gebühren hängen von Ihrer Bank ab; Der Website-Referenzzinssatz ist kein Bankabrechnungskurs.

Zahlungshilfe

Änderungen und Stornierung

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Änderungen an Produkten, Mengen oder Ihrer Lieferadresse anzufordern. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit Änderungen überprüft werden können, bevor das Lager Ihre Bestellung verpackt.

Sie können eine Bestellung stornieren, bevor sie dem Spediteur übergeben wird, auch wenn sie bereits verpackt wurde. Nach der Übergabe sind Änderungen und Stornierungen über diesen Vorgang nicht mehr möglich. Dies schränkt Ihre Rechte, die Ihnen möglicherweise nach geltendem Verbraucherrecht zustehen, nicht ein.

Lieferung, Umtausch und Rückerstattung

In unseren Versand- und Rückgaberichtlinien werden Zielorte, Gewichtsbeschränkungen, Versandangebote, Versand- und Lieferschätzungen, Zölle, Umtausch und Rückerstattungen erläutert. Lieferschätzungen sind keine garantierten Ankunftstermine.

Wir bieten keine freiwillige Rückgabe aufgrund einer Änderung Ihrer Meinung an. Fordern Sie für standardmäßige, nicht kundenspezifische Produkte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt einen Umtausch an. Die Waren müssen intakt und für den Weiterverkauf geeignet sein und Sie zahlen sowohl die Rücksende- als auch die Ersatzversandkosten. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Waren zurücksenden.

Kontaktieren Sie uns umgehend bei beschädigten, falschen oder fehlenden Artikeln. Probleme, die durch unseren Fehler verursacht wurden, werden gelöst, ohne dass eine Rückgabe erforderlich ist. Nachdem eine Rückerstattung vereinbart wurde, veranlassen wir diese normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen; Die Ankunftszeit hängt von Ihrem Zahlungsanbieter oder Ihrer Bank ab. Die geltenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Versand und Rückgabe – vollständige Richtlinien

Umtauschbedingungen und Versandkosten

Großhandels- und kundenspezifische Anfragen

Kontaktieren Sie uns mit Produktlinks oder SKUs, Mengen und Anforderungen für ein Großhandels- oder individuelles Angebot. Angebote sind in der Regel eine Woche gültig; Preis nach Ablauf erneut bestätigen.

Kundenspezifische Produktspezifikationen, Mengen und Anordnungen werden für jedes Projekt überprüft. Für neue kundenspezifische Designs, die eine neue Form erfordern, fällt eine vom Kunden zu zahlende Formgebühr an. Bestätigen Sie vor der Bestellung die Projektdetails mit uns.

Ihr Konto und Hilfe erhalten

Bewahren Sie die Anmeldedaten Ihres Kontos sicher auf und verwenden Sie für Ihre Bestellungen korrekte Informationen. Senden Sie keine Passwörter oder Bestätigungscodes an den Kundendienst.

Bei Bestellanfragen senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems. Geben Sie bei Zahlungsanfragen die Checkout-E-Mail-Adresse, die Währung, den Betrag und die ungefähre Zahlungszeit an. Kontaktieren Sie uns, damit wir die Informationen prüfen und den nächsten Schritt besprechen können.

FAQ – schnelle Antworten und Bestellhilfe

Verfolgen Sie Ihre Bestellung